রেফারেন্স

imajjbet-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য imajjbet-এ এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যখন লগইন করে তখন আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ওয়ালেট, ডিপোজিট…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা হ্যান্ডলিংআপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
imajjbet imajjbet-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমরা শুনি এবং সহায়তা করি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা অধিকার বা বিবরণ মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ এখানে আছে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের টিম মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন নিয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল আমাদের গোপনীয়তা দল support@imajjbet এ পৌঁছান। আপনার অনুরোধ সার্টিফাই করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' ট্যাপ করুন যাতে ডেটা ডাউনলোড, মুছে ফেলা বা সীমাবদ্ধতা অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা বাস্তবায়ন

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

imajjbet-এ, আপনার তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি ডিপোজিট, উত্তোলন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেই যারা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা

সমস্ত পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল এবং এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা অ্যাকাউন্ট সেশন, পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন কিন্তু এটি লগইন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়া প্রভাবিত করবে।

ডেটা ধারণ এবং সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত পেমেন্ট এবং গেম রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য যাচাইকরণ ডেটা সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং আমাদের ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনার ফোন নম্বর দ্বারা যাচাই প্রয়োজন।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন জালিয়াতির জন্য পরীক্ষা করা হয়। আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করতে পারি এবং আপনার ফোনে সতর্ক পাঠাই।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার ডেটার অনুলিপি ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' সেকশনে যান অথবা support@imajjbet এ যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকলে, লাইভ চ্যাট বা support@imajjbet এ যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash এবং Nagad নম্বর শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা এটি কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা গেম স্টুডিওতে শেয়ার করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে দৃশ্যমান থাকে।

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড সাত বছরের জন্য রক্ষা করা হয় আইনি সম্মতির জন্য। ব্যক্তিগত নথি এবং বায়োমেট্রিক তথ্য তাড়াতাড়ি আপগ্রেড করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা SSL এনক্রিপশন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভাররা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা দল দ্বারা অডিট করা হয়। প্রতিটি সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয় অ্যালার্ট ট্রিগার করে এবং সতর্কতা আপনার ফোনে পাঠানো হয়।

নিরাপত্তার কারণে, নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক লগইনের চেষ্টায় আমরা এসএমএস যাচাইকরণ চাই। আপনি যদি একই ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক থেকে নিয়মিত লগইন করেন তবে আমরা এটি মনে রাখি এবং পুনরায় জিজ্ঞাসা করি না।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট, পেআউট ডেটা বা বেটিং ইতিহাস বিক্রি বা ভাড়া দেই না। আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম দক্ষতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য অ্যাগ্রিগেটেড (ব্যক্তিগত নয়) গেম পরিসংখ্যান রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু খুলুন এবং 'গোপনীয়তা এবং ডেটা' নির্বাচন করুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ট্যাপ করুন এবং আপনি তিন ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সিভি ফাইল এবং গেম ইতিহাস পাবেন। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও এটি অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'গোপনীয়তা' বলুন — আমাদের দল এটি সরাসরি আমাদের সুরক্ষা এবং সম্মতি টিমে পাঠায়। অথবা support@imajjbet এ ইমেইল করুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' সাবজেক্টে অন্তর্ভুক্ত করুন।